Computer Name Display.

Einfache Remote-Unterstützung mittels Computer Name Display.

 

Das Service Desk hat während des Supports oft Schwierigkeiten, den Nutzer oder das ihm zugewiesene Gerät zu identifizieren. Gerade bei der Remote-Administration ist es wichtig, genau zu wissen, auf welchem Host der Techniker gerade arbeitet.

 

Dank Computer Name Display (CND) wird das Endgerät identifiziert und der Computername wird auf dem Bildschirm unten rechts in der Task-Leiste eingeblendet. So weiss der Service Desk genau, welcher Nutzer an welchem PC arbeitet. 

 

Das Computer Name Display Tool ist als kostenlose Variante (Free Edition) sowie als kostenpflichtige Professional Edition erhältlich.
Der Unterschied: In der Professional Edition lassen sich per Klick auf den angezeigten Computernamen in der Task-Leiste weitere Informationen des Computergeräts anzeigen. Die angezeigten Informationen können zudem je nach Bedarf erweitert oder verändert werden.

 

Folgende Systeme werden unterstützt:

  • Betriebssystem: ab Windows Server 2008 (Server) oder Windows 7 (Client)
  • .NET-Framework ab Microsoft .NET Framework 2.0

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Computer Name Display
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